Враќање и рекламации
Право на враќање
Имате право да го вратите производот во рок од 14 дена од приемот, без образложение. Производот мора да биде во оригинална состојба, неоштетен и во оригиналното пакување.
Постапка за враќање
За да вратите производ, контактирајте нè на info@cncikoni.mk со бројот на вашата нарачка. Ќе ви дадеме упатства за враќање. Трошоците за враќање се на товар на купувачот.
Рефундирање
По приемот на вратениот производ, ќе го рефундираме износот во рок од 14 дена на истиот начин на плаќање.
Оштетени производи
Ако примите оштетен производ, контактирајте нè веднаш со фотографии од оштетувањето. Ќе ви испратиме замена или ќе ви го рефундираме износот.
Производи по нарачка
Производите изработени по специјална нарачка (прилагодени димензии, текст или дизајн) не подлежат на враќање освен ако се оштетени или неисправни.